小天才网络保护社会责任报告

写在前面的话

“每个孩子的安全与健康，始终是我们产品设计与服务优化的核心指引和首要考量。”作为深耕智能可穿戴设备领域的品牌，小天才始终以《个人信息保护法》《保护法》《网络保护条例》《移动互联网模式建设指南》为根本遵循，坚守“为未成年人打造安全、健康、友好的产品使用环境”的核心使命。

小天才电话手表始终聚焦成长需求，将“安全”基因融入产品全生命周期-从精准定位守护物理安全，到双端授权保护隐私安全；从多重审核净化内容生态，到家长管控预防网络沉迷，每一项功能设计都秉持“最大限度促进健康成长”的理念，致力于为家长提供更有效的工具和更安全的环境。

本报告旨在系统梳理小天才在网络保护领域的实践成果，既呈现产品合规与安全建设的具体举措，也分享社会公益与素养培育的落地经验。这不仅是一份责任答卷，更是小天才对“携手家长、社会各界共建清朗数字空间”的郑重承诺。

产品理念与核心功能：以安全为基石的儿童友好设计

小天才电话手表作为专为14岁以下打造的智能可穿戴设备，核心定位是“家长的守护助手，孩子的安全伙伴”，通过“定位+健康+管控”三大核心功能，构建“物理安全+健康管理+数字安全”的全方位守护体系。

楼层定位：从“找得到”到“定得准”的安全升级

行踪安全是家长群体的首要关切，而传统定位技术存在 “仅能覆盖室外区域” 的局限，在住宅、学校、商场等高频活动的室内场景中，普遍存在定位盲区。为切实解决这一行业痛点，回应家长对孩子全场景安全的需求，小天才率先研发并应用3DSYS全场景楼层定位技术，突破传统定位“仅能确定室外区域”的局限，对数据进行匿名化与加密处理的前提下，通过多数据源融合（用户行为习惯识别、高度融合、AI楼层模型生成），实现实现更精准的楼层定位效果，解决住宅、学校、商场等室内场景的定位盲区问题。

自2022年在旗舰机型Z8首发以来，3DSYS技术已完成多轮迭代升级至4.0版本，目前已覆盖小天才10余款产品，累计服务超500万用户，支持上百亿次定位请求，真正将技术创新转化为守护安全的实际价值。

健康守护：为身心安全筑起“预警防线”

小天才电话手表聚焦未成年人身心健康，围绕体温、心率和血氧检测及情绪关怀等核心方向，同时特别关注糖尿病儿童等差异化需求，持续推进相关探索与实践，致力于为提供更贴合实际需求的健康守护支持。

体温监测：聚焦未成年人体温特性，异常情况早察觉

尤其是低龄儿童，自我体温感知与表达能力较弱，传统体温监测依赖家长手动测量，存在“不实时、易遗漏”问题；同时，市场上多数测温设备采用成人数据模型，未适配儿童生理特征。为解决这一痛点，小天才联合多家儿童医院，聚焦未成年人群体的体温特性，启动专属体温监测功能研发，旨在为家长提供“全天候”的体温监护方案。

情绪关怀：感知心绪，架起沟通桥梁

为切实履行对的关怀责任，回应家长对情绪状态的关切需求，我们探索开发了手表情绪监测功能。该功能针对日常佩戴场景设计，当连续佩戴手表 10 分钟且处于非运动状态时，可尝试识别并输出其当前的积极或消极情绪类别，相关数据结果可作为家长了解孩子情绪的参考，助力促进亲子间的积极沟通。

在此基础上，功能进一步通过统计周期内情绪变化趋势、生成结合定位的情绪地图、呈现情绪状态分布等方式，为家长提供相对客观、系统的情绪参考。通过科学的数据记录与分析，帮助家长一定程度上弥补对独处时情绪感知的空白，辅助追溯情绪变化的可能原因，进而更有针对性地开展负面情绪疏导，助力更易保持积极情绪状态。

血糖守护：便捷互联，传递暖心关怀

小天才洞察到部分家长对糖尿病儿童血糖数据实时监测的核心需求，积极推动产品功能创新，将手表与主流血糖检测仪软件实现兼容适配，打造出便捷的数据传输工具，让家长能够随时随地查看孩子的血糖状况，为儿童健康守护增添一重安心保障。目前支持血糖连接的机型为:Z6巅峰版\Z7\Z7S\Z7A\Z8\Z8少年版\Z8A\Z9\Z9少年版\Z10\Z10少年版\Z11\Z11少年版。

快速报警系统：简化操作，抢抓黄金求助时机

儿童在遭遇人身安全威胁或突发健康危机时，常陷入“操作慌乱难求助、位置模糊难定位、救援力量难衔接”的三重困境。由于自我保护能力较弱，他们可能因复杂操作错失最佳求助时机，也常因无法清晰表述位置延缓救援进程；而家长、公安与医疗卫生系统间的信息断层，更可能消耗宝贵的黄金救援时间。

基于对安全痛点的深度洞察，我们联合公安系统、医疗卫生系统，专项开发儿童手表“画C触发紧急呼叫”功能，以极简操作、精准定位、多方协同的技术方案，为儿童安全筑起主动防护屏障。

自2019年5月该功能上线以来，已覆盖全国31个省、自治区、直辖市，超289个地级行政单位，覆盖范围仍在持续拓展中。

家长管控：从“防沉迷”到“反沉迷”设计

小天才深刻认识到“防沉迷”不应是简单的“限制使用”，而需兼顾“合规性、科学性、人性化”，基于此，我们以《网络保护条例》为纲领，以身心特点和家庭真实需求为核心，设计“事前管控+事中提醒”的防护体系，并辅以“事后引导”的“反沉迷”设计，让防沉迷真正落地为“有温度的保护”。

事前管控：手表出厂默认设置系统每天可用60分钟，并开启夜间禁用功能（22:00-6:00），同时家长可通过“小天才”APP设置手表整机使用时长和单应用可用时段。

事中提醒：当孩子连续使用手表 10 分钟时，手表自动弹出“休息提醒”；

事后引导：针对未开启时长管控且使用超过60分钟的用户，系统将通过家长端推送“开启屏幕管控”建议。

产品安全合规：全链路筑牢网络保护防线

小天才严格对标《个人信息保护法》《网络保护条例》《移动互联网模式建设指南》等法律法规，从“内容安全、隐私保护、网络安全、素养培育”四大维度，构建合规、严谨的网络保护体系，多项举措获权威机构认证。

内容安全：三重把关，净化儿童手表数字空间

网络内容安全是保护核心，小天才通过“社交安全管控+多重内容审核+应用源头管控”三重机制，致力保障手表内容与社交环境绿色健康：

社交安全管控：创新“碰一碰”交友模式，从根源减少陌生人社交风险；家长可查阅孩子的好友列表，并对新增好友进行审核管控，旨在将家长的监护职责聚焦于防范未知风险。

多重内容审核：建立“AI机审+人工复审+巡查抽检”的多重审核机制-AI算法持续优化，致力于高效识别并拦截不良内容（如暴力、低俗文本/图片）；手表内“微聊”“好友圈”等内容发布口均设置“举报”按钮，用户举报后，7X24小时审核团队将及时响应，核实后立即下架违规内容，并根据严重程度对发布者处以禁言或封号处罚。

应用源头管控：应用与内容准入管控：搭建小天才专属应用商店，第三方应用上架需通过“适配测试+合规审核+安全检测”三重校验，仅允许教育、科普、益智、工具类绿色应用入驻；依据《移动互联网模式建议指南》要求，电话手表应用内容要求是为专属内容，进行应用内容的年龄分级内容分类，详情如下表。

表：小天才年龄分级内容分类标准

个人信息保护：以“最小必要+双端授权”守护儿童隐私

作为处理敏感个人信息的主体，小天才严格遵循《个人信息保护法》中“合法、正当、必要”原则，将隐私保护嵌入产品设计全流程：

默认隐私保护设计（PBD）：手表核心功能均以“保护隐私”为默认设置，从功能架构的最初规划，到交互流程的每一处细节，隐私安全都作为核心考量贯穿始终，让“隐私友好”成为产品与生俱来的属性—如定位功能默认关闭，需家长在APP端主动授权开启；运动健康数据仅本地存储，不主动上传云端，如需同步需经孩子与家长双端确认。

双端授权机制：涉及隐私的操作均需“家长发起+孩子确认”-例如家长发起“自动接通”请求时，需孩子在手表端点击“同意”方可生效；“代收短信”功能需家长打开APP开关后，孩子在手表端开启“短信同步”，避免单方面获取孩子隐私信息。

全生命周期安全管控：构建“手表端+云端+家长APP+传输过程”四位一体的安全保障体系，手表端采用应用启动白名单、系统固件加密校验；云端数据加密存储（敏感信息脱敏处理），仅授权人员可访问并定期开展安全审计；数据传输过程采用高强度加密技术，防止中途泄露；家长APP通过行业头部加固技术，防范破解与篡改。

最小必要：在收集和处理个人信息时，我们严格恪守“最小必要”原则：仅获取服务核心功能所必需的信息，坚决避免收集与服务无关的冗余数据；数据处理的范围与期限，也始终限定在实现用户授权目的的最小范围内，不随意扩展用途或延长留存时间。我们以透明的规则、严谨的技术，致力于为用户个人信息提供持续、有效的安全保障，让每一位用户都能在享受服务的同时，安心掌控自己的隐私边界。

网络素养宣导培育：从“被动保护”到“主动赋能”

小天才认为，网络保护不仅需要“技术防护”，更需要“素养培育”，通过“线上宣导+线下实践” 的方式，帮助建立正确的网络价值观：

线上规范引导：在手表“好友圈”设置“天才兔官方公示”，发布《手表社区公约》，明确“不传播不良信息、不添加陌生好友、不泄露个人信息”等行为准则；不定期推送“网络安全小知识”（如“不随意透露家庭住址”“识别诈骗话术”），以漫画、短视频等儿童易理解的形式普及安全知识。

线下实践活动：2025年8月，联合广东省互联网业联合会、vivo共同举办“青少年网络素养夏令营”，通过“企业参观+情景模拟+互动游戏”形式，帮助学习“识别不良信息”“ 保护个人隐私”等技能。

行业标准参与与共建

小天才积极参与网络保护领域的行业标准制定与实践创新，推动行业规范化发展：

儿童手表国标：积极践行企业社会责任，作为牵头单位参与GB/T 41411-2022《儿童手表》、GB 46859-2025 强制性国标《儿童手表安全技术要求》的制定工作，引领全产业共同筑牢儿童安全防线。

行业联盟协作：参与数据保护联盟等行业组织，分享儿童智能设备网络安全实践经验，推动建立行业共性问题解决方案，助力构建“社会+企业+家庭”协同的网络保护体系。

标准制定参与：作为CCIA数据安全工作委员会反“开盒”技术工作组成员单位，参与制定反“开盒”技术规范，共同构建AI识别打击“开盒”行为、举报反馈等应急处置联动机制。

社会公益实践：携手多方共筑成长安全圈

小天才秉持“企业成长与社会责任共生”的理念，围绕“健康成长”核心，开展多元化公益实践，将品牌温度传递至更多群体。

“阳光篮球场”：助力户外运动

为响应“双减”政策，减少“宅家上网”时间，小天才与腾讯联合发起“阳光篮球场”公益项目，聚焦乡村学校与城市社区的运动设施缺口，在乡村学校和城市社区捐建标准化篮球场，配备篮球、运动防护装备等物资，并组织专业教练开展篮球教学活动。

小天才幸福课堂：赋能家长科学监护，破解亲子沟通难题

小天才幸福课堂于2025年7月4日正式开课，以“用心理学幸福世界，有爱就有小天才”为理念，联合全民幸福社创始人及专业心理学导师团队，通过线上（心理学大咖直播间、有奖征集、精选视频）与线下（特邀嘉宾沙龙讨论）结合的形式，聚焦亲子沟通中的常见问题（如孩子发脾气、不愿交流、考试情绪不稳定），传授倾听技巧与高质量交流方法，助力家长与孩子建立良好亲子关系，实现家庭共同成长与幸福感提升。

反馈渠道

为接受社会监督，小天才设立以下反馈渠道，欢迎各界提出意见与建议：

• 保护专线：400-610-3999
• 官方邮箱：service@okii.com（接收社会各界关于保护的建议与反馈）
• 品牌公众号：关注“小天才”微信公众号提交反馈