小天才 Z12 常见问题

小天才Z12搭载780mAh典型容量电池，日常使用一般1-2天左右可以，使用习惯不同续航会稍有差异。

小天才Z12的星环旋钮耐用不易损坏，可承受6–10公斤垂直压力，日常使用稳定可靠，工艺对标行业标准，按键是直接焊接在机身中框上的，做工很扎实！

小天才Z12是2026年新上市的年度重磅旗舰机，全新星环旋钮设计，硬件性能全面升级，体验拉满

【楼层定位5.0】定位性能全面提升，新增楼顶逗留状态，智能匹配楼高，室内楼层定位更准确，孩子在哪一目了然；

【健康监测】搭载全新传感器，新增压力/动力监测，场景化体验升级，情绪反馈更丰富，让您更懂孩子；

【贴心守护】全天守护+智能推荐守护+离开提醒，无需家长时刻紧盯，看护更省心；

【天才兔智能助手2.0】支持诗词/成语查询、通话代接，照片一键识物/文字提取，是孩子的学习和通话小帮手；

【摄像头】前置2000万像素四合一摄像头，后置3200万像素四合一摄像头，搭配闭环OIS防抖技术，视频通话/拍照更明亮，对焦更快，边走边拍也不模糊；

【运动助力】新增室内滑雪、划船运动场景，风险运动前提醒，满足孩子多样化运动需求；

【亲子足迹】一键生成专属精彩足迹视频，定格亲子相处美好瞬间，留存成长每一刻；

【星环旋钮】全新星环旋钮设计，转一转快速变焦、快速调节通话音量，全界面浏览更便捷；

【屏幕内存】64G大内存，轻松存储照片，搭配1.78英寸柔性AMOLED屏幕+环境光传感器，视觉体验更舒适；

【更多应用】NFC便捷出行、14天历史轨迹、关机2天内寻表，应用中心可下载词典、音乐、故事等APP，学习生活两不误；

全新视觉设计，体验感升级！定位更精准，功能更体贴，配置更强大，一步到位！买儿童手表选Z12就很合适

三款新字体，小赖字体、清松手写体 、瑞美加张清平硬笔楷书 ，风格多样，增强趣味性。

小天才Z12标配清单：电话手表（1台）、充电线（1根）、保修卡/说明书（共1本）、包装盒（1个）、 取卡器（1个）、 拆卸器1个、 表带粒2个、 连接杆2个

小天才Z12前置搭载2000W四合一像素，还配备闭环OIS防抖技术，视频通话和拍照都更清晰明亮，对焦更快更稳，日常边走边拍也不会模糊，很适合孩子使用

小天才Z12离线查找手表是指手表断网后，可以通过周围的vivo手机进行协助定位，该种定位方式的要求和前提是：

①手机端需要开启【离线查找】；

②手表附近有开启了【查找设备】的vivo手机；

③手表有电无网络；

定位的精度是会跟随周围vivo手机的数量而变化且区域范围定位（非实时上报），周围可查找的vivo手机越多，定位越准

小天才Z12新增关机查找手表功能，开启之后，手表关机2天内，在家长手机蓝牙范围内，能近距离蓝牙连接让手表发声响铃，主要针对在家找不到手表的场景，帮您快速找回手表

该功能需要提前在设置中打开离线查找功能并成功将设置同步到手表才可生效，功能生效后无需手表常开蓝牙都能完成发声

小天才Z12天才兔语音助手升级到2.0，支持查诗词/成语，足迹回顾，还能帮孩子代接电话，照片识物/提取文字内容~

因为小天才Z12是：学习型定位——越用越精准

用户越多 →数据越丰富→ 楼层定位模型越精准→定位体验越好

Z12在使用以后会不停学习、计算，不停地优化孩子的定位误差，定位数据在经过脱敏处理后，会进入云端模型进行优化。随着用户规模扩大，系统能够不断修正误差，让它的楼层定位数据库更加精准和庞大：孩子走过的每一栋楼、每一层电梯、每一条走廊，气压、WiFi、信号变化都会被精准记录。

打开手机小天才APP，在【定位】界面，从屏幕底部向上滑动。找到【上学守护】或【在全天守护内找到上学守护】功能，添加学校和家庭地址，提醒时间和范围均可自定义。设置成功后，APP会在孩子到校或回家时发送提醒。不需要时可随时在同一界面关闭。

打开小天才APP，进入【更多】页面的【宝贝名片】，在【手表号码】栏即可查看手表号码。

手表端可以在手表的更多界面点击【个人中心】，再点【更多】，找到【本机号码】便可查看手表号码。

第一步，请进入APP【微聊-消息动态-视频来电设置】，按指南开启消息通知、自启动等保护权限。

第二步，设置完成后，请重启手机。如果您用的是苹果手机，记得再把专注模式关掉哦。

打开小天才APP，进入【更多】页面，找到'拒接陌生人'开启/关闭即可；开启后，手表只能接到通讯录内成员拨打的电话，收不到陌生号码的来电；同时APP会记录这些拦截号码，并自动保存30天。

您好，请您打开小天才APP，进入【更多】页面，点击最上方的【宝贝名片】，进入【宝贝信息】后即可添加学校和家庭地址。

您好，您可以通过APP【更多】里的【宝贝头像】，进入【宝贝信息】来设置家和学校的守护范围。

如所在位置有区域边界会自动识别守护所在区域，如没有区域会有最小范围：家的最小范围是100米，学校是200米，记得两个守护圈不要重叠，不然可能会误报哦。

内存：运行内存2G+存储内存64G

1. 孩子在浏览屏幕页面时，可以直接语音唤醒天才兔，说出「打开AI识屏」，弹出气泡框后选择提取文字，就能提取页面文字，选择“这是什么”，还能一键识物，操作简单又好用（识屏功能预计6月上线）

2. 可以双击按钮打开侧边栏，最上方有识屏的按钮（侧边栏功能需1.1.0系统版本，预计6月上线）

视频录制60s ，视频画质参数： 1080*960。

连续点击2次图片可放大

分辨率416*468

小天才Z12搭载全新GSR皮电传感器，配合自研算法实现压力监测功能。压力计算原理均来自公开可查的心理科学研究，检测结果家长可以放心参考

睡眠模式开启后，手表将在设定时段内自动禁用，仅保留紧急呼叫等安全功能。

打开方法：家长端「小天才」→ 进入「更多」→ 「睡眠模式」→ 设置「夜间智能禁用」

小天才Z12在运动板块覆盖到23种运动模式，涵盖了跑步、跳绳、仰卧起坐、爬山、骑车等多项运动模式，今年还新增了划船和室内滑雪两种模式，可以随时记录孩子的日常运动数据

系统版本1.0.2支持摔倒提醒

打开手机小天才APP，进入“更多”界面，选择“手表挂失”或“查找手表”功能，开启锁定或挂失功能即可。

更改APP登录密码可通过以下两种方式操作：1.在APP内操作：登录成功后，进入“更多”页面，点击“APP设置”，选择“账号与安全”，即可修改登录密码。2.在登录界面操作：输入手机号码后，若记得密码可直接登录；若忘记密码，请点击“忘记密码”，按提示完成验证后重置密码。请注意，需使用原管理员号码接收验证码，设置新密码后即可用新密码登录。

打开小天才APP进入【更多】界面，找到并点击【手表使用时长管控】，会展示手表各个功能的使用情况，您最多可以看到最近7天的使用记录。

设置家庭成员权限需要您登录管理员账号进行操作。

操作方法如下：登录管理员账号，进入APP的“更多”界面，选择“绑定成员”，点击需要设置的家庭成员，进入后即可管理其权限，如授予管理权限或控制是否允许其查看孩子定位等。

温馨提示：如管理员账号暂时无法管控其他家庭成员的权限，请先将小天才APP更新至最新版本

「上课禁用」功能开启，手表在设定时段内将自动禁用，仅保留紧急呼叫等安全功能。橙色按钮代表开启，白色按钮代表关闭。如果希望法定节假日自动解除禁用，记得开启“法定节假日不禁用”选项。

打开方法：家长端「小天才」→ 进入「更多」→ 「上课禁用」→ 打开「在校智能禁用」或手动设置「上课禁用时段」。

「时长管控」功能，可自定义手表每日总使用时长、单应用使用时长，还能设置「连续使用 10 分钟提醒」。

打开方法：家长端「小天才」→ 进入「更多」→「手表使用时长管控」→ 按需设置「每日总时长」（默认 60 分钟，可按需调整）、「连续使用提醒」「应用禁用时段」。

应用禁用功能开启后，家长可以根据孩子的年龄和成长需求，精准把控手表应用的使用。

打开方法：打开家长端「小天才」→ 进入「更多」→ 选择「应用禁用」。

可以在手机端小天才APP--找到【更多】界面--点击【手表系统升级】--即可查看当前手表版本。如有新版本，页面将显示更新提示，点击即可完成升级；若页面提示“当前已是最新版本”，则无需进行任何操作。